ナンコレ

よくあるご質問(FAQ)

スキャンについて

ナンバープレートを読み取ってくれません。回答を開く回答を閉じる

以下をお試しください。

  • ナンバープレートに正面からカメラを向けてください。斜めからでは認識しにくくなります。
  • ナンバープレートとの距離を調整してください。近すぎても遠すぎても認識しにくくなります。
  • 画面をタップすると、タップした箇所にピントが合います。ナンバープレートの部分をタップしてみてください。
  • 夜間や逆光など、光量が少ない環境では認識精度が下がります。
  • ナンバープレートが汚れていたり、破損していると認識できない場合があります。
スキャンできる地名の数はいくつですか?回答を開く回答を閉じる

全国138地名に対応しています。通常ナンバーとご当地ナンバーの両方が含まれます。

同じ地名を何度スキャンしても登録されません。回答を開く回答を閉じる

同じ地名は1日1回のみ記録される仕様です。翌日以降に再度スキャンすると「発見済み」と表示され、最終発見日が更新されます。

カメラを向けているのに「スキャン中」と表示されません。回答を開く回答を閉じる

「スキャン中」はナンバープレートらしい矩形が検出されたときのみ表示されます。以下をご確認ください。

  • ナンバープレート全体がカメラの画角に収まっているか確認してください。
  • カメラをゆっくり動かしてみてください。
カメラをOFFにする方法はありますか?回答を開く回答を閉じる

スキャン画面の右上のボタンでカメラをON/OFFできます。バッテリーを節約したいときにお使いください。

ピンチイン/アウトで拡大縮小できますか?回答を開く回答を閉じる

はい。スキャン画面でピンチイン/アウトのジェスチャーでズームができます。遠くのナンバープレートを読み取りたいときにお使いください。

コレクションについて

手動で地名を登録できますか?回答を開く回答を閉じる

はい。スキャン画面右下の「手動入力する」ボタンから地名を選んで登録できます。初回発見日も設定できます。

誤って登録した地名を削除できますか?回答を開く回答を閉じる

はい。コレクション画面で該当の地名カードをタップして詳細シートを開き、右上のゴミ箱アイコンから削除できます。

発見日を変更できますか?回答を開く回答を閉じる

手動入力で登録した地名のみ、詳細シートから初回発見日・最終発見日を変更できます。スキャンで登録した地名の発見日は変更できません。

「ご当地」とは何ですか?回答を開く回答を閉じる

ご当地ナンバーはその地域の観光・文化を PR するために設定された特別なナンバープレートです。通常のナンバーとは別に「ご当地」バッジで区別して表示しています。

コレクションや記録をリセットしたいです。回答を開く回答を閉じる

設定画面からリセットできます。

  • コレクションと記録をリセット: コレクションと記録を削除します。コンプリート履歴は残ります。
  • 全データをリセット: すべてのデータを削除します。

いずれの操作も取り消せませんのでご注意ください。

プライバシーについて

ナンバープレートの画像や番号は保存されますか?回答を開く回答を閉じる

いいえ。ナンバープレートの画像・数字・ひらがなは一切保存しません。保存されるのは地名と日付、入力方法(スキャンまたは手動)のみです。

位置情報は使用しますか?回答を開く回答を閉じる

いいえ。本アプリは位置情報を一切使用しません。

インターネット接続は必要ですか?回答を開く回答を閉じる

いいえ。本アプリはすべての機能がオフラインで動作します。インターネット接続は不要です。

データはどこに保存されますか?回答を開く回答を閉じる

すべてのデータはお使いの端末内にのみ保存されます。外部サーバーへの送信は一切行いません。

その他

対応しているiOSのバージョンは?回答を開く回答を閉じる

iOS 17.6 以上に対応しています。

アプリのデータをバックアップできますか?回答を開く回答を閉じる

現在、データのバックアップ機能はありません。端末の初期化やアプリの削除を行うとデータが失われますのでご注意ください。

その他の質問・不具合報告はどこからできますか?回答を開く回答を閉じる

設定画面の「お問い合わせ」からご連絡ください。